COMERCIAL 5.0: DIGITALIZACIÓN E IA PARA EL SECTOR HORTOFRUTÍCOLA
Formación práctica en digitalización básica (seguridad, comunicación y herramientas en la nube) , evolución hacia asistentes de IA y aplicaciones especializadas para gestionar agenda, visitas y seguimiento de clientes con menos tareas manuales, mayor eficacia de su tiempo y la productividad.
Curso dirigido a equipos comerciales y personal integrado en el departamento de ventas que necesitan ganar soltura en el entorno digital y aprovechar la inteligencia artificial para agilizar su trabajo diario. El alumno aprende desde el manejo seguro de herramientas en la nube y comunicación digital básica, hasta el uso de asistentes de IA para automatizar la gestión de la agenda, la preparación de visitas y el reporte de ventas mediante la voz.
La formación se basa en un enfoque de capacitación progresiva en tres fases, que parte de la alfabetización digital esencial para evolucionar hacia el uso de aplicaciones especializadas, permitiendo que tanto el comercial de campo como el personal de apoyo optimicen su tiempo y mejoren su productividad.
Miguel Campos Fournier
Our expert's perspective
La transformación digital en el sector comercial no consiste en cambiar la forma de vender, sino en cambiar la forma de gestionar lo que ocurre antes y después de la venta. Para el comercial que pasa el día en la carretera, la tecnología debe ser invisible y funcionar a través de la voz.
Este programa nace para cerrar la brecha digital, ofreciendo seguridad en el uso de herramientas básicas y evolucionando hacia el uso de asistentes inteligentes. El enfoque es puramente productivo: que el profesional aprenda a delegar en la tecnología las tareas de registro, agenda y reporte, permitiéndole centrarse en lo que mejor sabe hacer: estar con el cliente y cerrar operaciones.
Sesiones (horas):
Horas sugeridas de estudio en AULA VIRTUAL
Duración
12
12
A: 2 semanas | B: 4 fines de semana:
Lugar
Formato:
Precio:
Aulas en Comunidad de Madrid
Curso presencial con soporte de AULA VIRTUAL avanzada
150
Este curso presencial incluye acceso al Aula Virtual de Sabio Valley con materiales digitales, IA y recursos complementarios
Objetivos del Curso
Dominar el entorno digital básico para una comunicación profesional y segura.
Integrar la IA generativa como asistente personal en la redacción y síntesis de información.
Automatizar la gestión de citas y el seguimiento de clientes sin necesidad de tareas manuales.
Eliminar el reporte administrativo tradicional mediante el uso de interfaces de voz.
Mejorar la preparación de visitas mediante el acceso inteligente al histórico de datos.
A quién va dirigido
Comerciales, preventas y gestores de cuentas del sector hortofrutícola y distribución.
Profesionales que necesiten reducir su carga administrativa en movilidad.
Equipos de venta que busquen modernizar su relación con el cliente mediante tecnología.
Requerimientos
Uso básico de smartphone.
Conexión a internet.
No se requiere experiencia previa en Inteligencia Artificial ni en software de gestión avanzado.
Módulo 1: Alfabetización Digital para todos: Herramientas clave para el día a día (4h)
1.1. Identidad y seguridad digital: Gestión de cuentas, contraseñas y protección de datos profesionales.
1.2. El ecosistema en la nube: Organización de archivos, documentos compartidos y sincronización entre dispositivos.
1.3. Comunicación multidispositivo: Uso avanzado de mensajería profesional y herramientas de coordinación remota.
Módulo 2: IA para todos: Cómo usar la Inteligencia Artificial en el trabajo diario (6h)
2.1. Fundamentos de la IA Generativa: Qué es, qué puede hacer por un comercial y qué límites tiene.
2.2. Interacción con asistentes inteligentes: Cómo dar instrucciones (prompts) para obtener resúmenes, redactar correos o analizar datos de mercado.
2.3. IA de voz y transcripción: Técnicas para convertir el habla en texto estructurado de forma inmediata.
2.4. Ética y criterios de uso: Privacidad de la información del cliente y veracidad de los resultados.
Módulo 3: Herramientas y uso de IA para citas y seguimiento comercial (6h)
3.1. Gestión inteligente de la agenda de visitas: Automatización de calendarios, confirmaciones de asistencia y recordatorios para clientes.
3.2. Preparación y briefing de citas: Sistemas de consulta rápida para obtener el histórico y contexto del cliente antes de la visita.
3.3. Registro y reporte de actividad en movilidad: Metodología para el reporte de incidencias, pedidos y resultados de visita mediante dictado inteligente.
3.4. Seguimiento y tareas post-venta: Automatización de recordatorios de cobro, pedidos recurrentes y compromisos adquiridos en la cita.
3.5. Casos prácticos y aplicaciones del mercado: Análisis de funcionamiento de apps líderes en gestión de rutas comerciales, CRMs de voz y asistentes de agendamiento (ejemplos demostrativos).